Portale personalizzato
December 27th, 2007
La natura universale dei portali generici porta, oltre alla già citata dispersività , a minacciare la fedeltà degli utenti. Per risolvere questo problema è stata introdotta la possibilità di personalizzare l’interfaccia e soprattutto il contenuto. In questo modo l’utente viene fortemente fidelizzato: sia perché il portale offre un contenuto che lo soddisfa maggiormente, sia perché l’utente ha fatto un investimento specifico in termini di tempo per effettuare la personalizzazione. Attualmente, quasi tutti i maggiori portali generici offrono anche una versione personalizzata: si pensi ad esempio a MyYahoo! (http://my.yahoo.com) o a MyNetscape (http://my.netscape.com).Questo tipo di portale può essere considerato decisamente adatto al mobile commerce, in quanto consente all’utente di accedere in modo rapido alle informazioni che desidera, senza essere in ciò intralciato da informazioni che non sono per lui rilevanti. Questo è molto importante per poter svolgere compiti precisi e limitati, che è in genere l’obiettivo principale degli utenti di dispositivi mobili
Leave a Reply